Datenschutzerklärung

Zuletzt aktualisiert: 9. Oktober 2026

Plantsrobot betreibt diesen Shop und diese Website, einschließlich aller damit verbundenen Informationen, Inhalte, Funktionen, Tools, Produkte und Dienstleistungen, um Ihnen, dem Kunden, ein kuratiertes Einkaufserlebnis zu bieten (die "Services"). Plantsrobot powered by Shopify, die es uns ermöglicht, Ihnen die Dienste zur Verfügung zu stellen. Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt, wie wir Ihre persönlichen Daten sammeln, verwenden und offenlegen, wenn Sie einen Kauf oder eine andere Transaktion mit den Diensten besuchen, verwenden oder durchführen oder anderweitig mit uns kommunizieren. Wenn es einen Konflikt zwischen unseren Nutzungsbedingungen und dieser Datenschutzrichtlinie gibt, kontrolliert diese Datenschutzrichtlinie die Erfassung, Verarbeitung und Offenlegung Ihrer personenbezogenen Daten.

Bitte lesen Sie diese Datenschutzerklärung sorgfältig durch. Durch die Nutzung und den Zugriff auf einen der Dienste bestätigen Sie, dass Sie diese Datenschutzrichtlinie gelesen haben und die Sammlung, Nutzung und Offenlegung Ihrer Daten, wie in dieser Datenschutzrichtlinie beschrieben, verstehen.

Persönliche Daten, die wir sammeln oder verarbeiten

Wenn wir den Begriff "persönliche Informationen" verwenden, beziehen wir uns auf Informationen, die Sie oder eine andere Person identifizieren oder vernünftigerweise mit Ihnen oder einer anderen Person in Verbindung gebracht werden können. Persönliche Informationen umfassen keine Informationen, die anonym gesammelt werden oder die de-identifiziert wurden, so dass sie nicht identifiziert werden können oder in angemessener Weise mit Ihnen verbunden sind. Wir können die folgenden Kategorien personenbezogener Daten erfassen oder verarbeiten, einschließlich Rückschlüsse aus diesen personenbezogenen Daten, je nachdem, wie Sie mit den Diensten interagieren, wo Sie leben und wie es nach geltendem Recht zulässig oder erforderlich ist:

• Kontaktangaben einschließlich Ihres Namens, Ihrer Adresse, Ihrer Rechnungsadresse, Ihrer Lieferadresse, Ihrer Telefonnummer und Ihrer E-Mail-Adresse.
• Finanzinformationen einschließlich Kreditkarten-, Debitkarten- und Finanzkontonummern, Zahlungskarteninformationen, Informationen über Finanzkonten, Transaktionsdetails, Zahlungsform, Zahlungsbestätigung und sonstige Zahlungsdetails.
• Kontoinformationen einschließlich Ihres Benutzernamens, Passworts, Sicherheitsfragen, Präferenzen und Einstellungen.
• Transaktionsinformationen einschließlich der Artikel, die Sie sich ansehen, in Ihren Warenkorb legen, zu Ihrer Wunschliste hinzufügen oder kaufen, zurückgeben, umtauschen oder stornieren, und Ihrer vergangenen Transaktionen.
• Kommunikation mit uns einschließlich der Informationen, die Sie in der Kommunikation mit uns angeben, zum Beispiel beim Senden einer Kundendienstanfrage.
• Geräteinformationen einschließlich Informationen über Ihr Gerät, Ihren Browser oder Ihre Netzwerkverbindung, Ihre IP-Adresse und andere eindeutige Identifikatoren.
• Nutzungsinformationen einschließlich Informationen über Ihre Interaktion mit den Diensten, einschließlich wie und wann Sie mit den Diensten interagieren oder navigieren.

Personenbezogene Informationsquellen

Wir können personenbezogene Daten aus den folgenden Quellen sammeln:

• Direkt von Ihnen auch wenn Sie ein Konto erstellen, die Dienste besuchen oder nutzen, mit uns kommunizieren oder uns anderweitig Ihre persönlichen Daten zur Verfügung stellen;
• Automatisch über die Dienste von Ihrem Gerät aus, wenn Sie unsere Produkte oder Dienstleistungen nutzen oder unsere Websites besuchen, und durch die Verwendung von Cookies und ähnlichen Technologien;
• Von unseren Dienstleistern auch, wenn wir sie damit beauftragen, bestimmte Technologien zu aktivieren, und wenn sie Ihre personenbezogenen Daten in unserem Auftrag erheben oder verarbeiten;
• Von unseren Partnern oder anderen Dritten.

Wie wir Ihre persönlichen Daten verwenden

Je nachdem, wie Sie mit uns interagieren oder welche der Dienste Sie nutzen, können wir personenbezogene Daten für folgende Zwecke verwenden:

• Bereitstellung, Anpassung und Verbesserung der Dienste. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen die Dienste zur Verfügung zu stellen, einschließlich zur Erfüllung unseres Vertrags mit Ihnen, zur Verarbeitung Ihrer Zahlungen, zur Erfüllung Ihrer Bestellungen, zur Erinnerung an Ihre Präferenzen und Artikel, an die Sie interessiert sind, um Ihnen Benachrichtigungen im Zusammenhang mit Ihrem Konto zu senden, um Käufe, Rücksendungen, Umtausch oder andere Transaktionen zu verarbeiten, um Ihr Konto zu erstellen, zu pflegen und anderweitig zu verwalten, um den Versand zu arrangieren, um Rücksendungen und Umtausch zu erleichtern, um Ihnen zu ermöglichen, Bewertungen zu posten, und um ein maßgeschneidertes Einkaufserlebnis für Sie zu erstellen, wie zum Beispiel die Empfehlung von Produkten im Zusammenhang mit Ihren Einkäufen. Dies kann die Verwendung Ihrer persönlichen Daten umfassen, um die Dienste besser anzupassen und zu verbessern.
• Marketing und Werbung. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten für Marketing- und Werbezwecke, z. B. zum Senden von Marketing-, Werbe- und Werbemitteilungen per E-Mail, SMS oder Post und um Ihnen Online-Werbung für Produkte oder Dienstleistungen auf den Diensten oder anderen Websites zu zeigen, einschließlich auf der Grundlage von Artikeln, die Sie zuvor gekauft oder Ihrem Warenkorb hinzugefügt haben, und anderen Aktivitäten auf den Diensten.
• Sicherheit und Betrugsprävention. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um Ihr Konto zu authentifizieren, ein sicheres Zahlungs- und Einkaufserlebnis zu bieten, mögliche betrügerische, illegale, unsichere oder böswillige Aktivitäten zu erkennen, zu untersuchen oder Maßnahmen zu ergreifen, die öffentliche Sicherheit zu schützen und unsere Dienste zu sichern. Wenn Sie sich dafür entscheiden, die Dienste zu nutzen und ein Konto zu registrieren, sind Sie dafür verantwortlich, dass Ihre Kontodaten geschützt sind. Wir empfehlen Ihnen dringend, Ihren Benutzernamen, Ihr Passwort oder andere Zugangsdaten nicht mit anderen Personen zu teilen.
• Kommunikation mit Ihnen. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen Kundensupport zu bieten, auf Sie zu reagieren, Ihnen effektive Dienstleistungen zu erbringen und unsere Geschäftsbeziehung mit Ihnen aufrechtzuerhalten.
• Rechtliche Gründe. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um geltendes Recht einzuhalten oder auf gültige rechtliche Verfahren zu reagieren, einschließlich Anfragen von Strafverfolgungs- oder Regierungsbehörden, um zivile Entdeckungen, mögliche oder tatsächliche Rechtsstreitigkeiten oder andere kontradiktorische Gerichtsverfahren zu untersuchen oder daran teilzunehmen und mögliche Verstöße gegen unsere Bedingungen oder Richtlinien durchzusetzen oder zu untersuchen.

Wie wir persönliche Informationen offenlegen

Unter bestimmten Umständen können wir Ihre personenbezogenen Daten an Dritte für legitime Zwecke gemäß dieser Datenschutzrichtlinie weitergeben. Diese Umstände können Folgendes umfassen:

• mit Shopify, Anbieter und andere Dritte, die in unserem Auftrag Dienstleistungen erbringen (z. B. IT-Management, Zahlungsabwicklung, Datenanalyse, Kundensupport, Cloud-Speicher, Fulfillment und Versand).
• Mit Geschäfts- und Marketingpartnern, um Marketingdienstleistungen anzubieten und für Sie zu werben. Zum Beispiel verwenden wir Shopify um personalisierte Werbung mit Dienstleistungen von Drittanbietern basierend auf Ihren Online-Aktivitäten mit verschiedenen Händlern und Websites zu unterstützen. Unsere Geschäfts- und Marketingpartner werden Ihre Daten in Übereinstimmung mit ihren eigenen Datenschutzhinweisen verwenden. Je nachdem, wo Sie wohnen, haben Sie möglicherweise das Recht, uns anzuweisen, keine Informationen über Sie weiterzugeben, um Ihnen gezielte Werbung und Marketing basierend auf Ihren Online-Aktivitäten bei verschiedenen Händlern und Websites zu zeigen. Sie können Ihre Rechte ausüben, diese Nutzungen abzulehnen Hier .
• Wenn Sie uns anweisen, bitten Sie uns oder stimmen Sie uns anderweitig zu, bestimmte Informationen an Dritte weiterzugeben, z. B. um Ihnen Produkte zu liefern oder durch Ihre Nutzung von Social Media-Widgets oder Login-Integrationen.
• Mit unseren Tochtergesellschaften oder anderweitig innerhalb unserer Unternehmensgruppe.
• Im Zusammenhang mit einer Geschäftstransaktion wie einer Fusion oder einem Konkurs, um alle geltenden gesetzlichen Verpflichtungen einzuhalten (einschließlich der Beantwortung von Vorladungen, Durchsuchungsbefehlen und ähnlichen Anfragen), um alle geltenden Nutzungsbedingungen oder Richtlinien durchzusetzen und die Dienste, unsere Rechte und die Rechte unserer Benutzer oder anderer zu schützen oder zu verteidigen.

Verhältnis zu Shopify

Die Dienste werden gehostet von Shopify, die personenbezogene Daten über Ihren Zugang zu und die Nutzung der Dienste sammelt und verarbeitet, um die Dienste für Sie bereitzustellen und zu verbessern. Informationen, die Sie an die Dienste übermitteln, werden an sie übermittelt und mit ihnen geteilt Shopify sowie Dritte, die sich möglicherweise in anderen Ländern als Ihrem Wohnsitz befinden, um die Dienste für Sie bereitzustellen und zu verbessern. Um unser Geschäft zu schützen, zu wachsen und zu verbessern, verwenden wir bestimmte Shopify erweiterte Funktionen, die Daten und Informationen enthalten, die Sie aus Ihren Interaktionen mit unserem Shop zusammen mit anderen Händlern und mit ShopifyUm diese erweiterten Funktionen bereitzustellen, Shopify können personenbezogene Daten verwenden, die über Ihre Interaktionen mit unserem Shop zusammen mit anderen Händlern und mit ShopifyUnter diesen Umständen, Shopify ist für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verantwortlich, einschließlich für die Beantwortung Ihrer Anfragen zur Ausübung Ihrer Rechte bezüglich der Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten für diese Zwecke. Erfahren Sie mehr darüber, wie Shopify verwendet Ihre persönlichen Daten und alle Rechte, die Sie haben können, können Sie die Shopify Datenschutz für Verbraucher Je nachdem, wo Sie wohnen, können Sie hier bestimmte Rechte in Bezug auf Ihre persönlichen Daten ausüben. Shopify Privacy Portal Link.

Websites und Links Dritter

Die Dienste können Links zu Websites oder anderen Online-Plattformen bereitstellen, die von Dritten betrieben werden. Wenn Sie Links zu Websites folgen, die nicht mit uns verbunden sind oder von uns kontrolliert werden, sollten Sie deren Datenschutz- und Sicherheitsrichtlinien und andere Bedingungen überprüfen. Wir garantieren nicht und sind nicht verantwortlich für die Privatsphäre oder Sicherheit solcher Websites, einschließlich der Genauigkeit, Vollständigkeit oder Zuverlässigkeit der auf diesen Websites gefundenen Informationen. Informationen, die Sie an öffentlichen oder halböffentlichen Orten zur Verfügung stellen, einschließlich Informationen, die Sie auf Social-Networking-Plattformen von Drittanbietern teilen, können auch von anderen Nutzern der Dienste und/oder Nutzern dieser Plattformen von Drittanbietern einsehbar sein, ohne Einschränkung hinsichtlich ihrer Nutzung durch uns oder einen Dritten. Unsere Aufnahme solcher Links bedeutet an sich keine Billigung der Inhalte auf solchen Plattformen oder ihrer Eigentümer oder Betreiber, es sei denn, sie werden auf den Diensten angegeben.

Kinderdaten

Die Dienste sind nicht dazu bestimmt, von Kindern genutzt zu werden, und wir sammeln wissentlich keine personenbezogenen Daten über Kinder unter Volljährigkeit in Ihrer Gerichtsbarkeit. Wenn Sie der Elternteil oder Vormund eines Kindes sind, das uns seine persönlichen Daten zur Verfügung gestellt hat, können Sie uns unter Verwendung der unten aufgeführten Kontaktdaten kontaktieren, um die Löschung zu beantragen. Ab dem Datum des Inkrafttretens dieser Datenschutzrichtlinie haben wir keine tatsächlichen Kenntnisse darüber, dass wir personenbezogene Daten von Personen unter 16 Jahren "teilen" oder "verkaufen" (wie diese Bedingungen im geltenden Recht definiert sind).

Sicherheit und Aufbewahrung Ihrer Informationen

Bitte beachten Sie, dass keine Sicherheitsmaßnahmen perfekt oder undurchdringlich sind und wir keine "perfekte Sicherheit" garantieren können. Darüber hinaus sind alle Informationen, die Sie uns senden, möglicherweise während des Transports nicht sicher. Wir empfehlen Ihnen, keine unsicheren Kanäle zu verwenden, um uns sensible oder vertrauliche Informationen zu übermitteln.

Wie lange wir Ihre personenbezogenen Daten aufbewahren, hängt von verschiedenen Faktoren ab, z. B. davon, ob wir die Informationen benötigen, um Ihr Konto zu verwalten, Ihnen Dienstleistungen bereitzustellen, gesetzliche Verpflichtungen einzuhalten, Streitigkeiten beizulegen oder andere anwendbare Verträge und Richtlinien durchzusetzen.

Ihre Rechte und Entscheidungen

Je nachdem, wo Sie wohnen, haben Sie möglicherweise einige oder alle der unten aufgeführten Rechte in Bezug auf Ihre persönlichen Daten. Diese Rechte sind jedoch nicht absolut, können nur unter bestimmten Umständen gelten und in bestimmten Fällen können wir Ihre Anfrage ablehnen, wie es gesetzlich zulässig ist.

• Recht auf Zugang / Wissen. Möglicherweise haben Sie das Recht, Zugang zu personenbezogenen Daten zu verlangen, die wir über Sie speichern.
• Recht auf Löschung. Möglicherweise haben Sie das Recht zu verlangen, dass wir personenbezogene Daten, die wir über Sie speichern, löschen.
• Recht auf Korrektur. Möglicherweise haben Sie das Recht zu verlangen, dass wir ungenaue personenbezogene Daten, die wir über Sie speichern, korrigieren.
• Recht auf Portabilität. Möglicherweise haben Sie das Recht, eine Kopie der personenbezogenen Daten, die wir über Sie gespeichert haben, zu erhalten und zu verlangen, dass wir sie unter bestimmten Umständen und mit bestimmten Ausnahmen an Dritte weitergeben.
• Recht auf Ausstieg aus Verkauf oder Teilen für gezielte Werbung. Je nachdem, wo Sie wohnen, haben Sie möglicherweise das Recht, sich gegen den "Verkauf" oder "Teilen" Ihrer personenbezogenen Daten zu entscheiden oder sich gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten für Zwecke zu entscheiden, die als "gezielte Werbung" im Sinne der geltenden Datenschutzgesetze gelten. Sie können Ihre Rechte ausüben, diese Nutzungen abzulehnen HierBitte beachten Sie, dass wenn Sie unsere Website mit aktiviertem Global Privacy Control Opt-out-Präferenzsignal besuchen, je nachdem, wo Sie sich befinden, wir dies automatisch als eine Anfrage zum Opt-out für das Gerät und den Browser behandeln, mit dem Sie die Website besuchen. Wenn wir in der Lage sind, das Gerät, das das Signal sendet, einem Shopify Account, werden wir die Opt-Out-Anfrage auch auf das Konto anwenden. Um mehr über Global Privacy Control zu erfahren, können Sie besuchen https://globalprivacycontrol.org/. Abgesehen von der globalen Datenschutzkontrolle erkennen wir keine anderen "Do Not Track" -Signale, die von Ihrem Webbrowser oder Gerät gesendet werden können.
• Verwalten von Kommunikationspräferenzen. Wir können Ihnen Werbe-E-Mails senden, und Sie können sich jederzeit gegen den Erhalt dieser E-Mails entscheiden, indem Sie die in unseren E-Mails an Sie angezeigte Abmeldeoption verwenden. Wenn Sie sich abmelden, können wir Ihnen weiterhin nicht werbebezogene E-Mails senden, z. B. solche über Ihr Konto oder Bestellungen, die Sie getätigt haben.

Sie können eines dieser Rechte ausüben, wenn dies auf den Diensten angegeben ist, oder indem Sie uns unter Verwendung der unten angegebenen Kontaktdaten kontaktieren. Erfahren Sie mehr darüber, wie Shopify verwendet Ihre personenbezogenen Daten und alle Rechte, die Sie möglicherweise haben, einschließlich der Rechte in Bezug auf Daten, die von Shopify, können Sie besuchen https://privacy.shopify.com/en.

Wir werden Sie nicht diskriminieren, wenn Sie eines dieser Rechte ausüben. Möglicherweise müssen wir Ihre Identität überprüfen, bevor wir Ihre Anfragen bearbeiten können, wie es nach geltendem Recht zulässig oder erforderlich ist. In Übereinstimmung mit den geltenden Gesetzen können Sie einen autorisierten Vertreter benennen, der in Ihrem Namen Anträge auf Ausübung Ihrer Rechte stellt. Bevor wir eine solche anfrage von einem agenten annehmen, werden wir verlangen, dass der agent den nachweis vorlegt, dass sie ihn autorisiert haben, in ihrem namen zu handeln, und wir müssen möglicherweise ihre identität direkt bei uns überprüfen. Wir werden auf Ihre Anfrage rechtzeitig antworten, wie es nach geltendem Recht erforderlich ist.

Beschwerden

Wenn Sie Beschwerden darüber haben, wie wir Ihre persönlichen Daten verarbeiten, kontaktieren Sie uns bitte unter den unten angegebenen Kontaktdaten. Je nachdem, wo Sie wohnen, haben Sie möglicherweise das Recht, unsere Entscheidung anzufechten, indem Sie uns unter den unten aufgeführten Kontaktdaten kontaktieren oder Ihre Beschwerde bei Ihrer lokalen Datenschutzbehörde einreichen. Für den EWR finden Sie eine Liste der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörden Hier.

Internationale Überweisungen

Bitte beachten Sie, dass wir Ihre personenbezogenen Daten außerhalb des Landes, in dem Sie leben, übertragen, speichern und verarbeiten können.

Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten aus dem Europäischen Wirtschaftsraum oder dem Vereinigten Königreich übertragen, verlassen wir uns auf anerkannte Übertragungsmechanismen wie die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission oder gleichwertige Verträge, die von der zuständigen Behörde des Vereinigten Königreichs ausgestellt wurden, es sei denn, die Datenübermittlung erfolgt in ein Land, das ein angemessenes Schutzniveau bietet.

Änderungen an dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren, einschließlich Änderungen unserer Praktiken oder aus anderen operativen, rechtlichen oder regulatorischen Gründen. Wir werden die überarbeitete Datenschutzerklärung auf dieser Website veröffentlichen, das Datum "Letzte Aktualisierung" aktualisieren und dies gemäß geltendem Recht mitteilen.

Kontakt

Sollten Sie Fragen zu unseren Datenschutzpraktiken oder dieser Datenschutzrichtlinie haben oder eines der Ihnen zur Verfügung stehenden Rechte ausüben möchten, rufen Sie bitte an oder mailen Sie uns an info@plantsrobot.com oder kontaktieren Sie uns unter PlantsRobot, 15 Sugar Street, room 1503-09, Causeway Bay, Hong Kong Island Sonderverwaltungsregion Hongkong Für die Zwecke der geltenden Datenschutzgesetze sind wir der Datenverantwortliche für Ihre personenbezogenen Daten.